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    学习,而不是教学,才是获得培训收效的唯一手段
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        如果你是一名桌球初学者,你需要掌握高杆中杆低杆的打法。如果教练为你设计的教学目标是陈述三种杆法的打法,这个教学目标非常容易实现,你回家上网看桌球的教学视频就可以了。问题是看完视频之后你还是不会打桌球。在你的企业培训中这种情况是否也非常普遍:员工听了很多课程,可是工作效率却没有明显的提升?其中一个重要的因素就是教学目标定义不清楚。如果教练为你设计的教学目标是运用三种杆法,在比赛中能够将直线球打入中袋或底袋”,其教学目标的实现需要按照以下四个步骤(见图表7)来指导你快速地掌握基本杆法的打法:

     

     

    重要提示:

    如果课程设计者不能清晰地描述教学目标将带来以下三个方面的严重缺陷:第一个缺陷是教学者在课堂中是无法评估学员是否掌达成了预设的教学目的,学员到底学了多少,老师和学生都全然不知,因此课程质量是毫无保证。第二缺陷是缺乏了量化的目标,老师在设计的过程中就忽略了教学类型的差异对课程质量的影响,不同类型的学习目标其教学方法是不一样的,教授“原理”的教学方法与教授“程序”的教学方法是有区别的。第三个缺陷是缺乏了量化的教学目标,教学者无法清晰地辨别学习深度到底是“记忆”还是“运用”,记住解决问题的方法与“运用”该方法解决类似问题在教学方法及评估方法上是有着本质的不同的。因此一个专业的培训管理者通过审核课程提纲是否量化描述教学目标,就可以初步地判定这个课程是“真”的课程,还是“假”课程。

     

    课程提纲:教学目标、教学方法及评估方法的一致性

    设计者在课程开发阶段是否量化设计了教学目标,不仅决定学员的认知维度,也决定着课程的实际效果。基于上述对教学目标的解析,教练为初学者设计了两个小时的培训课程(见图表8学员通过阅读课程提纲,就可以清晰地知道在培训结束之后自己能够达到的水平。而在“评估方法”一列中,设计者也为教学者准确地提供了柯氏三级评估的评估标准。

     

     

    为了验证课程的有效性,我们对已经学会桌球的基本姿势及瞄球方法的两个水平相当的初学者作了以下测试。甲自己与朋友在练习打球的方法,而乙在教练指导下,按照上述的课程的编排练习打球。2个小时之后进行五场比赛(五局三胜制)

     

    测试结果:

    第一场:甲:乙= 3:2

    第二场:甲:乙= 2:3

    第三场:甲:乙= 1:4

    第四场:甲:乙= 1:4

    第五场甲:乙= 1:4

     

    基于这个较好的测试结果,我们对不同的教学方法的时间分配做了如下分析(见图表9):其中实战演练的时间占了整个教学的50% ,在企业实际的培训中,这相当于OJT( On Job Training) 的训练方式;而练习+示范+ 讲解 的时间也占了50% ,这一部分时间是真正意义的课堂教学(Classroom Training)的时间,在这1个小时培训中,老师的讲解及示范只用了15分钟,占了课堂教学的25% ,而练习及教练指导,用了45分钟,占了教学时间的75%。这个实验结果也再次验证了“教学方法的设计”对于学员掌握新技能的重要性。值得注意的是这个教学结果中的教练只是一个具有25小时的实践经验的初学者,并非是个桌球高手。

     

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